# Camera Software **URL:** https://community.mobotix.com/c/camera-software/20.md [Latest](https://community.mobotix.com/latest.md) · [Categories](https://community.mobotix.com/categories.md) · [Tags](https://community.mobotix.com/tags.md) --- ## [About the Camera Software category](https://community.mobotix.com/t/about-the-camera-software-category/30)
**Author:** [@Mx-Community](https://community.mobotix.com/u/Mx-Community)\ **Replies:** 0
User forum for discussions about MOBOTIX cameras and their software features. Here at MOBOTIX Community we incentivize user interaction: feel free to ask your questions or help others. DISCLAIMER The MOBOTIX Communi… --- ## [DTMF funktioniert nicht](https://community.mobotix.com/t/dtmf-funktioniert-nicht/2987)
**Author:** [@mymobo](https://community.mobotix.com/u/mymobo)\ **Replies:** 13\ **Last updated:** [September 15, 2026, 11:06am UTC](https://community.mobotix.com/t/dtmf-funktioniert-nicht/2987 "2026-09-15T11:06:37Z")
Ich würde gerne ein Ereignis über DTMF auslösen. Das scheint aber nicht zu funktionieren. Wie kann ich herausfinden, wo es klemmt? Mein Setup: Kamera Mobotix Mx-c26B-AU-6D036 Firmware MX-V5.1.0.99 Router AVM Fritz!Bo… --- ## [Error-symbol stop](https://community.mobotix.com/t/error-symbol-stop/10630)
**Author:** [@IBC](https://community.mobotix.com/u/IBC)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [September 3, 2026, 4:16am UTC](https://community.mobotix.com/t/error-symbol-stop/10630 "2026-09-03T04:16:00Z")
In der M15er Umgebung mit der Software V4.7.3.11-7 scheint es die Sektion unten nicht mehr zugeben: SECTION imageimprover\_extend error\_symbol\_live\_display=0 ENDSECTION imageimprover\_extend Fehlermeldungen im ADMIN Men… --- ## [M15D bei Software Update beschädigt? Backup operating System](https://community.mobotix.com/t/m15d-bei-software-update-beschadigt-backup-operating-system/9345)
**Author:** [@Sturmhardt\_Eisenkeil](https://community.mobotix.com/u/Sturmhardt_Eisenkeil)\ **Replies:** 7\ **Last updated:** [August 10, 2026, 2:15pm UTC](https://community.mobotix.com/t/m15d-bei-software-update-beschadigt-backup-operating-system/9345 "2026-08-10T14:15:35Z")
Wir haben 5 Kameras der M15/ M16 Reihe. Und freuen uns immer wieder, wie zuverlässig und langlebig sie sind. Wir hatten kürzlich -16 Grad =\> kein Thema, die Kameras liefen und hatten eine hohe Schneemütze ;0). Wenn Freun… --- ## [Recording Status Symbol - Gelber Punkt im Live-Bild entfernen](https://community.mobotix.com/t/recording-status-symbol-gelber-punkt-im-live-bild-entfernen/10582)
**Author:** [@Mx-JensW](https://community.mobotix.com/u/Mx-JensW)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [August 4, 2026, 12:41pm UTC](https://community.mobotix.com/t/recording-status-symbol-gelber-punkt-im-live-bild-entfernen/10582 "2026-08-04T12:41:00Z")
Gelben Punkt im Livebild ausblenden Sie möchten den gelben Punkt im Livebild Ihrer MOBOTIX-Kamera entfernen? Gehen Sie dazu wie folgt vor: Öffnen Sie das Setup-Menü. Wählen Sie Ereignissteuerung. Öffnen Sie den Ber… --- ## [Temperture range in Thermal images in jpg comment](https://community.mobotix.com/t/temperture-range-in-thermal-images-in-jpg-comment/10539)
**Author:** [@jhs](https://community.mobotix.com/u/jhs)\ **Replies:** 7\ **Last updated:** [July 17, 2026, 9:57am UTC](https://community.mobotix.com/t/temperture-range-in-thermal-images-in-jpg-comment/10539 "2026-07-17T09:57:58Z")
Hello , We are using a thermal camera with automatic adjustment and without any corrections applied. I realize that in every jpg image an extended comment section is availlable (try e.g. image magick idenify to see the… --- ## [How to switch Start Recording Events based on time](https://community.mobotix.com/t/how-to-switch-start-recording-events-based-on-time/10514)
**Author:** [@Mx-MichaelG](https://community.mobotix.com/u/Mx-MichaelG)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 25, 2026, 4:36pm UTC](https://community.mobotix.com/t/how-to-switch-start-recording-events-based-on-time/10514 "2026-06-25T16:36:22Z")
It is possible to automate the switching of Start Recording Events based on time using IP Notify profiles and Time Task. Here’s how - (for this example the customer asked how to start recording with AS and VM Events on… --- ## [How to to automate the switching of Start Recording Events based on time](https://community.mobotix.com/t/how-to-to-automate-the-switching-of-start-recording-events-based-on-time/10510)
**Author:** [@Mx-MichaelG](https://community.mobotix.com/u/Mx-MichaelG)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 23, 2026, 12:34pm UTC](https://community.mobotix.com/t/how-to-to-automate-the-switching-of-start-recording-events-based-on-time/10510 "2026-06-23T12:34:08Z")
It is possible to automate the switching of Start Recording Events based on time using IP Notify profiles and Time Task. Here’s how - (for this example the customer asked how to start recording with AS and VM Events on… --- ## ["Error 401: Unauthorized access" when using TunnelBear extension](https://community.mobotix.com/t/error-401-unauthorized-access-when-using-tunnelbear-extension/10496)
**Author:** [@vpx](https://community.mobotix.com/u/vpx)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [June 12, 2026, 12:34pm UTC](https://community.mobotix.com/t/error-401-unauthorized-access-when-using-tunnelbear-extension/10496 "2026-06-12T12:34:36Z")
I encountered this strange behavior in the web interface of our MOBOTIX M16B cameras. As soon as I have the browser extension TunnelBear activated I get this error message: Its VPN function is not even activated but … --- ## [Password Reset with Mobotix MPL-File on a M16B](https://community.mobotix.com/t/password-reset-with-mobotix-mpl-file-on-a-m16b/10488)
**Author:** [@IBC](https://community.mobotix.com/u/IBC)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [June 11, 2026, 4:49am UTC](https://community.mobotix.com/t/password-reset-with-mobotix-mpl-file-on-a-m16b/10488 "2026-06-11T04:49:50Z")
The syntax to reset the Password, doesn’t seem to work: C: \\Users \\User \\desktop\\ibc\\curl-8.20.0\_5-win64-mingw\\curl-8.20.0\_5-win64-mingw\\bin» curl -k --data-binary @MX\_pwreset\_for\_10.23.127.53\_2026-06-24.mpl https://10.… --- ## [Bildbereiche verdecken - Wochenprogramme und Feiertage](https://community.mobotix.com/t/bildbereiche-verdecken-wochenprogramme-und-feiertage/10416)
**Author:** [@jubitzh](https://community.mobotix.com/u/jubitzh)\ **Replies:** 4\ **Last updated:** [May 8, 2026, 12:49pm UTC](https://community.mobotix.com/t/bildbereiche-verdecken-wochenprogramme-und-feiertage/10416 "2026-05-08T12:49:22Z")
Hallo, ich versuche die Funktion Bildbereiche verdecken per Wochenprogramm zu steuern und über Sonderprogramme für Feiertrage zu überschreiben. Da habe ich aber scheinbar einen Denkfehler, oder es funktioniert nicht ric… --- ## [M26 unscharfes Bild](https://community.mobotix.com/t/m26-unscharfes-bild/10404)
**Author:** [@regenprofi](https://community.mobotix.com/u/regenprofi)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [April 20, 2026, 7:47pm UTC](https://community.mobotix.com/t/m26-unscharfes-bild/10404 "2026-04-20T19:47:34Z")
Hallo,ich habe wahrscheinlich irgendetwas softwaremäßig verstellt. Ich bekomme das Bild einfach nicht scharf,ich habe schon die Bildeinstellungen auf Werkseinstellungen gesetzt. Hat jemand einen Rat für mich.Gruß Fran… --- ## [MOBOTIX M1A-S Firmware](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m1a-s-firmware/10354)
**Author:** [@BenDair](https://community.mobotix.com/u/BenDair)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [April 8, 2026, 6:51am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m1a-s-firmware/10354 "2026-04-08T06:51:34Z")
I see there is a new firmware for the 9 series Dual Camera. But is this firmware (9.2) for the 8 series too? It seems like it is. But I am asking for clarification to make sure this is the case. Follow-up question if th… --- ## [SMB with MOBOTIX Cameras – Differences, Risks and Architecture Recommendations - EN](https://community.mobotix.com/t/smb-with-mobotix-cameras-differences-risks-and-architecture-recommendations-en/10330)
**Author:** [@Mx-JoergS](https://community.mobotix.com/u/Mx-JoergS)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [March 27, 2026, 12:05pm UTC](https://community.mobotix.com/t/smb-with-mobotix-cameras-differences-risks-and-architecture-recommendations-en/10330 "2026-03-27T12:05:26Z")
SMB on MOBOTIX Cameras – Differences, Risks and Architecture Recommendations Introduction The Server Message Block (SMB) protocol is a widely used standard for file transfer over networks and is employed by MOBOTIX camer… --- ## [SMB bei MOBOTIX Kameras – Unterschiede, Risiken und Architektur-Empfehlungen - DE](https://community.mobotix.com/t/smb-bei-mobotix-kameras-unterschiede-risiken-und-architektur-empfehlungen-de/10329)
**Author:** [@Mx-JoergS](https://community.mobotix.com/u/Mx-JoergS)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [March 27, 2026, 10:22am UTC](https://community.mobotix.com/t/smb-bei-mobotix-kameras-unterschiede-risiken-und-architektur-empfehlungen-de/10329 "2026-03-27T10:22:20Z")
SMB bei MOBOTIX Kameras – Unterschiede, Risiken und Architektur-Empfehlungen Einleitung Das Server Message Block (SMB) Protokoll ist ein weit verbreiteter Standard für die Dateiübertragung in Netzwerken und wird von MOBO… --- ## [Kein Zugriff auf Webserver Kamera via VPN Verbindung](https://community.mobotix.com/t/kein-zugriff-auf-webserver-kamera-via-vpn-verbindung/7549)
**Author:** [@Schwerti](https://community.mobotix.com/u/Schwerti)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [March 17, 2026, 1:45pm UTC](https://community.mobotix.com/t/kein-zugriff-auf-webserver-kamera-via-vpn-verbindung/7549 "2026-03-17T13:45:06Z")
Hallo zusammen, wir haben neue Kameras der 7er Serie (S74 + Q71) in Betrieb genommen und eine Firewall zum Abruf der jeweiligen Aufnahmen und Livebilder platziert. Wir haben nun folgendes Thema: Ping Test der Kameras… --- ## [Kamera bootet nicht mehr](https://community.mobotix.com/t/kamera-bootet-nicht-mehr/9311)
**Author:** [@Georg\_See](https://community.mobotix.com/u/Georg_See)\ **Replies:** 5\ **Last updated:** [February 17, 2026, 8:09pm UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-bootet-nicht-mehr/9311 "2026-02-17T20:09:06Z")
Durch Umbauten musste ich eine Kamera (M24?M22?, ich weiß, sie ist schon älter!) neu anschließen. Nach dem Umbau habe ich sie getestet, hat funktioniert (siehe unten). Danach habe habe ich es final zusammenmontiert. Leid… --- ## [Mx4 and Mx5 cameras revert to year 2000 upon reboot](https://community.mobotix.com/t/mx4-and-mx5-cameras-revert-to-year-2000-upon-reboot/10172)
**Author:** [@MXDanielG](https://community.mobotix.com/u/MXDanielG)\ **Replies:** 6\ **Last updated:** [January 21, 2026, 9:20am UTC](https://community.mobotix.com/t/mx4-and-mx5-cameras-revert-to-year-2000-upon-reboot/10172 "2026-01-21T09:20:38Z")
Currently there is an issue with all Mx4/Mx5 series and older cameras. Since the first of the year, upon reboot, the cameras revert to year 2000. For the Mx4/Mx5 cameras a firmware release is available to address this i… --- ## [Zugriff auf Aufnahmen der Q71 Kamera](https://community.mobotix.com/t/zugriff-auf-aufnahmen-der-q71-kamera/10171)
**Author:** [@Trickle](https://community.mobotix.com/u/Trickle)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 13, 2026, 11:00am UTC](https://community.mobotix.com/t/zugriff-auf-aufnahmen-der-q71-kamera/10171 "2026-01-13T11:00:51Z")
Hallo zusammen, Ich benötige einen Tip warum ich über mein Webinterface (google chrome) nicht mehr auf die Aufnahmen der Q71 Kamerazugreifen kann. Ich kann die Live Aufnahmen sehen sowie alle Konfigurationen etc. durchf… --- ## [RTSP Stream M15](https://community.mobotix.com/t/rtsp-stream-m15/10094)
**Author:** [@Tenere](https://community.mobotix.com/u/Tenere)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [January 9, 2026, 1:35pm UTC](https://community.mobotix.com/t/rtsp-stream-m15/10094 "2026-01-09T13:35:29Z")
Hallo Allerseits, ich versuche eine M15 , Firmware 4.7.3.11, dazu zu bewegen, einen RTSP Stream zu generieren. Anbei die Settings im Admin-Menü. Die Einstellungen wurden natürlich gesichert. Als Vorlage wurde RTSP S… --- ## [M1A Custom Exposure Windows](https://community.mobotix.com/t/m1a-custom-exposure-windows/9535)
**Author:** [@BenDair](https://community.mobotix.com/u/BenDair)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [December 27, 2025, 10:53pm UTC](https://community.mobotix.com/t/m1a-custom-exposure-windows/9535 "2025-12-27T22:53:21Z")
Is it possible to add a custom exposure window to the M1A? I’m able to make a poly window in MXMC, but the camera will not use this window. It will just default to “quarter”. SECTION camdriver generated by control:expo… --- ## [Internal error causing lost events: Unauthorized HTTP request to 127.0.0.1:80 (HTTP code 401)](https://community.mobotix.com/t/internal-error-causing-lost-events-unauthorized-http-request-to-127-0-0-1-80-http-code-401/10061)
**Author:** [@TomS](https://community.mobotix.com/u/TomS)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [November 10, 2025, 9:01am UTC](https://community.mobotix.com/t/internal-error-causing-lost-events-unauthorized-http-request-to-127-0-0-1-80-http-code-401/10061 "2025-11-10T09:01:33Z")
Recently one of our M15 cameras, which is set up to record on an internal 64GB flash card, has failed to record most events. On the log file I am seeing this error. Firmware was updated to the latest release and I reform… --- ## [Mobotix M24 HTTP Request ADAM Box](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m24-http-request-adam-box/7486)
**Author:** [@Rassilon](https://community.mobotix.com/u/Rassilon)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [November 7, 2025, 10:32am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m24-http-request-adam-box/7486 "2025-11-07T10:32:29Z")
Guten Abend, ich müsste mit einer Mobotix M24, M25 und M16 Nachts bei Bewegung (Aufzeichung) ein Relais ansteuern. Das Relais ist leider vorgegeben (aufgrund von Fremdsystem). Es ist eine ADAM Box 6060 von Advantech. … --- ## [Liste von öffentlichen NTP Zeitservern - DE](https://community.mobotix.com/t/liste-von-offentlichen-ntp-zeitservern-de/10028)
**Author:** [@Mx-JoergS](https://community.mobotix.com/u/Mx-JoergS)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [October 24, 2025, 5:08am UTC](https://community.mobotix.com/t/liste-von-offentlichen-ntp-zeitservern-de/10028 "2025-10-24T05:08:19Z")
NTP Zeitserver Zur Beweissicherung aber auch zur einwandfreien Kommunikation zwischen den MOBOTIX Geräten und den sonstigen IT Komponenten sollte immer eine NTP Server in ALLEN Geräten" verwendet werden. Hilfreicher Co… --- ## [Record time by event on mobotix camera](https://community.mobotix.com/t/record-time-by-event-on-mobotix-camera/9962)
**Author:** [@Philippe](https://community.mobotix.com/u/Philippe)\ **Replies:** 7\ **Last updated:** [October 12, 2025, 9:57am UTC](https://community.mobotix.com/t/record-time-by-event-on-mobotix-camera/9962 "2025-10-12T09:57:59Z")
Hi everybody I am using Mobotix I25 cameras I want to specify the maximum record time when an event is detected Only Video motion is activated I select 10s preview time and 60s record time Dead time is set to 70s N… --- ## [Error in init file server data! File server disabled!](https://community.mobotix.com/t/error-in-init-file-server-data-file-server-disabled/9407)
**Author:** [@msharara](https://community.mobotix.com/u/msharara)\ **Replies:** 4\ **Last updated:** [October 2, 2025, 3:31pm UTC](https://community.mobotix.com/t/error-in-init-file-server-data-file-server-disabled/9407 "2025-10-02T15:31:57Z")
Hello, We have an issue with my Mobotix model Mx-v71A-8DN050. After I configure it, it gives me an error in the File Server / Flash Device: Error in init file server data! File server disabled! Can you tell me what … --- ## [Login Passwort aus Mobotix LIVE app auslesen](https://community.mobotix.com/t/login-passwort-aus-mobotix-live-app-auslesen/9911)
**Author:** [@Hias](https://community.mobotix.com/u/Hias)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [September 22, 2025, 11:29am UTC](https://community.mobotix.com/t/login-passwort-aus-mobotix-live-app-auslesen/9911 "2025-09-22T11:29:19Z")
Hallo ich habe leider die Login Daten zur T25 Türstation vergessen. Allerdings sind in der App Mobotix LIVE noch die richtigen Daten hinterlegt und gespeichert. Weis jemand ob man in der App das Passwort irgendwie ausle… --- ## [MX 4IO input/output testing](https://community.mobotix.com/t/mx-4io-input-output-testing/9854)
**Author:** [@Alodine](https://community.mobotix.com/u/Alodine)\ **Replies:** 8\ **Last updated:** [September 20, 2025, 5:41pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mx-4io-input-output-testing/9854 "2025-09-20T17:41:38Z")
I have an MX410 connected to a Mobotix One camera. We are trying to get familiar with the two. I have 4 switches connected to the 4 inputs and 4 lights connected to the 4 outputs. I have defined the inputs as events. I… --- ## [S16 Dualplex camera setup](https://community.mobotix.com/t/s16-dualplex-camera-setup/9870)
**Author:** [@whatisthis](https://community.mobotix.com/u/whatisthis)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [September 3, 2025, 6:55am UTC](https://community.mobotix.com/t/s16-dualplex-camera-setup/9870 "2025-09-03T06:55:09Z")
I have 8 on one and 2 on another S16 dualplex cameras. What’s the best way for me to have access to them online, great a guest user account for other users and have it displayed inside the CAB for the driver to see? I us… --- ## [Importiertes Soundfile beendet sich mit Knackgeräuschen](https://community.mobotix.com/t/importiertes-soundfile-beendet-sich-mit-knackgerauschen/9838)
**Author:** [@klaus-schauer](https://community.mobotix.com/u/klaus-schauer)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [August 18, 2025, 8:57am UTC](https://community.mobotix.com/t/importiertes-soundfile-beendet-sich-mit-knackgerauschen/9838 "2025-08-18T08:57:38Z")
Die importierten Soundfiles beenden bei der Wiedergabe über die Kameralautsprecher von M16- und T26-Kameras mit einem Knackgeräusch. Spielt man diese Dateien z. B. am PC ab, so ist das Knackgeräusch nicht vorhanden. Wie … [Next page](https://community.mobotix.com/c/camera-software/20.md?page=1)