# Knowledge Base DE **URL:** https://community.mobotix.com/c/self-service/knowledge-base-de/39.md [Latest](https://community.mobotix.com/latest.md) · [Categories](https://community.mobotix.com/categories.md) · [Tags](https://community.mobotix.com/tags.md) --- ## [About the Knowledge Base DE category](https://community.mobotix.com/t/about-the-knowledge-base-de-category/170)
**Author:** [@MatteoL](https://community.mobotix.com/u/MatteoL)\ **Replies:** 0
--- ## [\[HowTo\] IP-Adresse in Mac-Adresse umrechnen und umgekehrt](https://community.mobotix.com/t/howto-ip-adresse-in-mac-adresse-umrechnen-und-umgekehrt/1764)
**Author:** [@Mx-BiancaW](https://community.mobotix.com/u/Mx-BiancaW)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [June 1, 2026, 5:18am UTC](https://community.mobotix.com/t/howto-ip-adresse-in-mac-adresse-umrechnen-und-umgekehrt/1764 "2026-06-01T05:18:46Z")
Um eine IP-Adresse in eine MAC-Adresse umzurechnen, oder umgekehrt, gehen Sie wie folgt vor: Die ersten drei Blöcke der MAC-Adresse sind für alle unsere Kameras identisch „00:03:C5“. Die drei weiteren ergeben sich aus d… --- ## [Aufzeichnung / Ordner ins ManagementCenter einbinden](https://community.mobotix.com/t/aufzeichnung-ordner-ins-managementcenter-einbinden/10155)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 7, 2026, 10:39am UTC](https://community.mobotix.com/t/aufzeichnung-ordner-ins-managementcenter-einbinden/10155 "2026-01-07T10:39:13Z")
Sofern Sie Aufzeichnungen auf einem Datenträger haben und diese im MxManagementCenter betrachten wollen, können sie diesen Ordner ins MxManagementCenter einbinden um dort dann die Recherche zu betreiben oder Teilausschni… --- ## [\[HowTo\] FTP-Profil anlegen und mit der Zeitsteuerung abrufen](https://community.mobotix.com/t/howto-ftp-profil-anlegen-und-mit-der-zeitsteuerung-abrufen/1817)
**Author:** [@Mx-BiancaW](https://community.mobotix.com/u/Mx-BiancaW)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [November 7, 2025, 7:53am UTC](https://community.mobotix.com/t/howto-ftp-profil-anlegen-und-mit-der-zeitsteuerung-abrufen/1817 "2025-11-07T07:53:39Z")
Um ein FTP-Profil mit Hilfe der Zeitsteuerung zu übertragen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Definieren Sie zunächst ein FTP-Profil unter „Admin Menü -\> Übertragungsprofile -\> FTP-Profile“. Testen Sie dieses Profil über… --- ## [Arten der Zeitsynchronisation von MOBOTIX Kameras](https://community.mobotix.com/t/arten-der-zeitsynchronisation-von-mobotix-kameras/355)
**Author:** [@Mx-AlexW](https://community.mobotix.com/u/Mx-AlexW)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [October 24, 2025, 5:12am UTC](https://community.mobotix.com/t/arten-der-zeitsynchronisation-von-mobotix-kameras/355 "2025-10-24T05:12:18Z")
Intro Kameras sollten zeitsynchron sein, um sicher zu gehen, dass das aufgenommene Filmmaterial korrekte Zeitstempel hat. Dies wird beispielsweise wichtig, wenn das Filmmaterial der Polizei übergeben wird oder, wenn man… --- ## [Move-Kameras ONVIF-Streaming per HTTPS](https://community.mobotix.com/t/move-kameras-onvif-streaming-per-https/10013)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [October 20, 2025, 6:44am UTC](https://community.mobotix.com/t/move-kameras-onvif-streaming-per-https/10013 "2025-10-20T06:44:19Z")
Möchte man von einer MOVE-Kamera einen Stream abholen unter Nutzung des HTTPS-Protokolls, so muss zuvor FFMPEG auf dem PC installiert werden. FFMPEG installieren: Laden sie sich das full-package von folgender Seite: … --- ## [Wenn Sie keine Apple Push-Benachrichtungen erhalten](https://community.mobotix.com/t/wenn-sie-keine-apple-push-benachrichtungen-erhalten/553)
**Author:** [@Mx-Community](https://community.mobotix.com/u/Mx-Community)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [August 31, 2018, 2:02pm UTC](https://community.mobotix.com/t/wenn-sie-keine-apple-push-benachrichtungen-erhalten/553 "2018-08-31T14:02:05Z")
Wenn SIe keine Apple Push-Benachrichtigungen sehen, wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. Wichtig: Als Grundvoraussetzung muss ab dem 21.06.2024 muss ein Kamera Fir… --- ## [Temperaturproblem T26, LEDs dekativieren, Beleuchtung T26 nach Zeitplan](https://community.mobotix.com/t/temperaturproblem-t26-leds-dekativieren-beleuchtung-t26-nach-zeitplan/6669)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [November 16, 2023, 7:50pm UTC](https://community.mobotix.com/t/temperaturproblem-t26-leds-dekativieren-beleuchtung-t26-nach-zeitplan/6669 "2023-11-16T19:50:59Z")
Bei manchen Türstationen kann es beim Betrieb mit direkter Sonneneinstrahlung, teils zu hohen Systemtemperauturen und damit zu Ausfällen der Kamera kommen (zB antrazithfarbene T26 auf der Südseite eines Gebäudes install… --- ## [MxMessage direkt per HTTP-API versenden (durch ein Fremdsystem z.B.)](https://community.mobotix.com/t/mxmessage-direkt-per-http-api-versenden-durch-ein-fremdsystem-z-b/2957)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [August 6, 2020, 8:40am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxmessage-direkt-per-http-api-versenden-durch-ein-fremdsystem-z-b/2957 "2020-08-06T08:40:21Z")
In manchen Fällen ist es von nöten, eine MxMessage von einem Fremdsystem an die Kamera zu senden, damit diese z.B. einen Ausgang einer Output-Box schalten kann. Die API hierfür lautet wie folgt: http://Benutzer:Passwor… --- ## [Emergency Power Mode, was nun?](https://community.mobotix.com/t/emergency-power-mode-was-nun/1804)
**Author:** [@Mx-AndyD](https://community.mobotix.com/u/Mx-AndyD)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [October 24, 2019, 6:58am UTC](https://community.mobotix.com/t/emergency-power-mode-was-nun/1804 "2019-10-24T06:58:07Z")
Sollten Sie die Kamera anschließen kann es unter gewissen Umständen vorkommen das der Power Emergency Mode aktive ist. Das bedeutet es ist kein Livebild zu sehen, sondern eine Warnmeldung und die Kamera ist nur sehr eing… --- ## [TLS auf der Kamera aktivieren und Version festlegen](https://community.mobotix.com/t/tls-auf-der-kamera-aktivieren-und-version-festlegen/6981)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [July 3, 2023, 7:53am UTC](https://community.mobotix.com/t/tls-auf-der-kamera-aktivieren-und-version-festlegen/6981 "2023-07-03T07:53:06Z")
Sofern Sie eine Browser-Verbindung benötigen die mit Hilfe von TLS verschlüsselt, so können Sie global in der Kamera festlegen, ob und welche Version die Kamera verwenden soll. Gehen Sie dazu wie folgt vor: IP-Adresse … --- ## [Mx ManagementCenter Crash-Dateien erzeugen](https://community.mobotix.com/t/mx-managementcenter-crash-dateien-erzeugen/2709)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 10, 2020, 12:07pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mx-managementcenter-crash-dateien-erzeugen/2709 "2020-06-10T12:07:16Z")
Fall 1 : Das MxMC lässt sich noch starten stürzt aber irgendwann ab: Im MxManagement-Center unter Hilfe → Debug-Modus markieren Absturz / Fehler bzw. Ausfall provozieren Mx MC schließen und neu starten Unter Appdata … --- ## [MxMC crash-logs manuell erzeugen](https://community.mobotix.com/t/mxmc-crash-logs-manuell-erzeugen/2669)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 4, 2020, 9:31am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxmc-crash-logs-manuell-erzeugen/2669 "2020-06-04T09:31:28Z")
Sollten sie das MxMC nicht mehr im Debug.-Modus starten könen, können sie auch MxMC crash-Dateien manuell erzeugen Dazu bitte auf Ihrem Win-PC unter Appdata/local einen Ordner mit Namen Mobotix anlegen. bei einem MAC… --- ## [Wie man eine Mobotixlinse fokussiert](https://community.mobotix.com/t/wie-man-eine-mobotixlinse-fokussiert/518)
**Author:** [@Mx-JasminU](https://community.mobotix.com/u/Mx-JasminU)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [March 9, 2023, 6:48am UTC](https://community.mobotix.com/t/wie-man-eine-mobotixlinse-fokussiert/518 "2023-03-09T06:48:33Z")
Hinweis: Die nachfolgend beschriebene Vorgehensweise ist nur erforderlich, wenn das Objektiv zum ersten Mal installiert oder ausgetauscht wurde. In Kameras mit einem Objektiv der Serie MX-B016 (“Hemispheric”) wurde das … --- ## [Media Converter verbinden / verschlüsseln](https://community.mobotix.com/t/media-converter-verbinden-verschlusseln/6498)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [March 1, 2023, 12:07pm UTC](https://community.mobotix.com/t/media-converter-verbinden-verschlusseln/6498 "2023-03-01T12:07:55Z")
Um ein Media-Converter Set zu verbnden, so dass die Verbindung verschlüsselt ist, gehen Sie bitte wie folgt vor: Set per 2 Draht-Leitung gemäß Anleitung verbinden und Spannung über einen PoE-Injektor auf das Set gegebe… --- ## [NAS-Verbindung im ManagementCenter hinterlegen und für Kameras nutzen](https://community.mobotix.com/t/nas-verbindung-im-managementcenter-hinterlegen-und-fur-kameras-nutzen/6433)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [February 16, 2023, 8:50am UTC](https://community.mobotix.com/t/nas-verbindung-im-managementcenter-hinterlegen-und-fur-kameras-nutzen/6433 "2023-02-16T08:50:46Z")
Sofern Ihre Kameras die Aufzeichnungen direkt auf einem NAS speichern oder sie gepufferte Archivierung verwenden, sollte man die verwendete NAS-Verbindung global im ManagementCenter hinterlegen und das ManagemantCenter … --- ## [\[HowTo\] Externer Gong beim Klingeln an der Türstation ansteuern](https://community.mobotix.com/t/howto-externer-gong-beim-klingeln-an-der-turstation-ansteuern/1818)
**Author:** [@Mx-BiancaW](https://community.mobotix.com/u/Mx-BiancaW)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [November 2, 2022, 6:31am UTC](https://community.mobotix.com/t/howto-externer-gong-beim-klingeln-an-der-turstation-ansteuern/1818 "2022-11-02T06:31:15Z")
Um beim Bestätigen der Klingeltaste einen externen Gong anzusteuern (im Beispiel am OPT-IO1 Modul, andere klassische Module können natürlich ebenfalls genutzt werden), gehen Sie bitte wie folgt vor: Verdrahten Sie Ihre… --- ## [\[How To\] einen erzwungenen Neuaufbau der .erdinfo-Datei durchführen](https://community.mobotix.com/t/how-to-einen-erzwungenen-neuaufbau-der-erdinfo-datei-durchfuhren/5868)
**Author:** [@Mx-StefanS](https://community.mobotix.com/u/Mx-StefanS)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [September 28, 2022, 2:09pm UTC](https://community.mobotix.com/t/how-to-einen-erzwungenen-neuaufbau-der-erdinfo-datei-durchfuhren/5868 "2022-09-28T14:09:53Z")
Wenn Sie bei Verwendung der klassischen Aufzeichnungsmethode (d. h. der Dateiserver ist das primäre Aufzeichnungsziel) nicht auf die Aufzeichnungen für eine bestimmte Kamera zugreifen können, ist es möglich, dass die .er… --- ## [MxDisplay automatischer Neustart via Kamera](https://community.mobotix.com/t/mxdisplay-automatischer-neustart-via-kamera/1219)
**Author:** [@Mx-DirkG](https://community.mobotix.com/u/Mx-DirkG)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [July 6, 2022, 8:39am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxdisplay-automatischer-neustart-via-kamera/1219 "2022-07-06T08:39:06Z")
Die Software des MxDisplays unterstützt keinen zeitlich gesteuerten Neustart, wie z.B die Kamerasoftware. Als Workaround kann der Neustart eines MxDisplays von einer Kamera per HTTP-Request gesteuert werden. Der Http-… --- ## [MOBOTIX 7: Verwendung der Objekterkennung-App mit einem Thermalsensor als 2. Sensor](https://community.mobotix.com/t/mobotix-7-verwendung-der-objekterkennung-app-mit-einem-thermalsensor-als-2-sensor/4432)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [September 28, 2021, 7:39am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-7-verwendung-der-objekterkennung-app-mit-einem-thermalsensor-als-2-sensor/4432 "2021-09-28T07:39:14Z")
Wenn Sie die ObjectDetection App verwenden möchten, ist im Normalbetrieb nur ein Bildsensor möglich, der an den M1-Port des M73/S74 angeschlossen ist. Seit Firmware 7.2.1.29 ist es möglich, die neue Thermalsensor-Serie … --- ## [Start einer Aufzeichnung per API in einer MOVE-Kamera](https://community.mobotix.com/t/start-einer-aufzeichnung-per-api-in-einer-move-kamera/2781)
**Author:** [@Mx-StefanS](https://community.mobotix.com/u/Mx-StefanS)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 23, 2020, 11:02am UTC](https://community.mobotix.com/t/start-einer-aufzeichnung-per-api-in-einer-move-kamera/2781 "2020-06-23T11:02:58Z")
Die MOBOTIX MOVE Serie unterstützt die Möglichkeit eine Aufnahme über einen manuellen Trigger auf der Weboberfläche der Kamera zu starten. Hierzu muss diese allerdings dauerhaft geöffnet sein. Um diesen Umstand zu umgeh… --- ## [Mobotix 7 Kamera Gira IP Gateway Integration](https://community.mobotix.com/t/mobotix-7-kamera-gira-ip-gateway-integration/3949)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [May 4, 2021, 5:35am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-7-kamera-gira-ip-gateway-integration/3949 "2021-05-04T05:35:27Z")
Um die Kameraserien Mobotix 7 in das GIRA IP Gateway zu integrieren müssen Sie folgende Schritte beachten. Getestet mit folgenden Firmware Ständen: GIRA IP Gateway: FW 5.4.8 M73/S74: FW 7.1.3.19 1. Kamera Konfigurat… --- ## [X14/x24/x15/x25 Gira IP Gateway Integration](https://community.mobotix.com/t/x14-x24-x15-x25-gira-ip-gateway-integration/3947)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [May 3, 2021, 2:11pm UTC](https://community.mobotix.com/t/x14-x24-x15-x25-gira-ip-gateway-integration/3947 "2021-05-03T14:11:32Z")
Um die Kameraserien x14/x24/x15/x25 in das GIRA IP Gateway zu integrieren müssen Sie folgende Schritte beachten. Getestet mit folgenden Firmware Ständen: GIRA IP Gateway: FW 5.4.8 x14/x24/x15/x25: FW 4.7.3.11 1. Kam… --- ## [MxDisplay: Unterschiedliche Klingeltöne für unterschiedliche Klingeltaster/Türstationen](https://community.mobotix.com/t/mxdisplay-unterschiedliche-klingeltone-fur-unterschiedliche-klingeltaster-turstationen/3672)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [February 16, 2021, 1:23pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mxdisplay-unterschiedliche-klingeltone-fur-unterschiedliche-klingeltaster-turstationen/3672 "2021-02-16T13:23:44Z")
Wenn Sie dem MxDisplay für verschiedene Klingeltaster (sei es mehrere Türstationen oder einfach mehrenen Klingeltaster) einen jeweils anderweitigen Klingelton vergeben möchten, damit Sie unterscheiden können, welche Klin… --- ## [Move-NVR Speicherung mit einem Backupserver](https://community.mobotix.com/t/move-nvr-speicherung-mit-einem-backupserver/3641)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [February 9, 2021, 8:09am UTC](https://community.mobotix.com/t/move-nvr-speicherung-mit-einem-backupserver/3641 "2021-02-09T08:09:46Z")
Der Move NVR bietet seit der Firmware dl0eL000-20201125 die Möglichkeit die gespeicherten Daten als Backup auf einen Server zu übertragen. Diese Einstellungen sind lediglich über einen angeschlossenes Display möglich un… --- ## [Kameras aus dem MxMC in den MxThinClient übertragen](https://community.mobotix.com/t/kameras-aus-dem-mxmc-in-den-mxthinclient-ubertragen/3591)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 25, 2021, 11:40am UTC](https://community.mobotix.com/t/kameras-aus-dem-mxmc-in-den-mxthinclient-ubertragen/3591 "2021-01-25T11:40:49Z")
Aus dem MxManagementCenter heraus, besteht die Möglichkeit, die vorhandenen Kameras des MxMC auf den MxThinClient zu übertragen. Hierzu müssen folgende Vorraussetzungen gegeben sein: MxMessage-System im MxThinClient u… --- ## [\[HOW TO\] Zugriff auf die am Move-NVR Port angeschlossenen Kameras](https://community.mobotix.com/t/how-to-zugriff-auf-die-am-move-nvr-port-angeschlossenen-kameras/3583)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 20, 2021, 5:01pm UTC](https://community.mobotix.com/t/how-to-zugriff-auf-die-am-move-nvr-port-angeschlossenen-kameras/3583 "2021-01-20T17:01:09Z")
Wenn Sie Kameras am PoE Switch des Move NVRs anschließen, können Sie zunächst nicht ohne weiteres auf die Kameras zugreifen, da dieses Netzwerk vom WAN Netzwerk abgetrennt ist. Hierbei bestehen jedoch 2 Möglichkeiten, a… --- ## [\[HOW-TO\] Fernzugriff für den Move-NVR einrichten](https://community.mobotix.com/t/how-to-fernzugriff-fur-den-move-nvr-einrichten/3580)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 20, 2021, 9:08am UTC](https://community.mobotix.com/t/how-to-fernzugriff-fur-den-move-nvr-einrichten/3580 "2021-01-20T09:08:50Z")
Damit Sie die Kameras und die Aufzeichnungen des Move-NVRs einsehen können, auch wenn Sie nicht im Lokalen Netzwerk sind, müssen Sie einen Fernzugriff einrichten. Hierbei müssen folgende Ports des Move-NVR im Router/Fir… --- ## [Liste der möglichen API-Befehle einer Mx-Move-Kamera](https://community.mobotix.com/t/liste-der-moglichen-api-befehle-einer-mx-move-kamera/2666)
**Author:** [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\ **Replies:** 6\ **Last updated:** [January 18, 2021, 7:36am UTC](https://community.mobotix.com/t/liste-der-moglichen-api-befehle-einer-mx-move-kamera/2666 "2021-01-18T07:36:08Z")
Liste der möglichen API-Befehle einer Mx-Move-Kamera abfragen: ip-kamera/cgi-bin/admin/param.cgi?action=list Format der Befehle: http: /cgi-bin/admin/param.cgi?action=\[&=…\] Beispiel Synchronisation mit Zeitserver\*\* h… --- ## [\[Howto\] MxBell Tür öffnen mit einem MxBus/IO-Board (Mx-A-IOA-IC)](https://community.mobotix.com/t/howto-mxbell-tur-offnen-mit-einem-mxbus-io-board-mx-a-ioa-ic/1824)
**Author:** [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [January 9, 2021, 10:41am UTC](https://community.mobotix.com/t/howto-mxbell-tur-offnen-mit-einem-mxbus-io-board-mx-a-ioa-ic/1824 "2021-01-09T10:41:48Z")
Wenn Sie eine v26/p26/c26/i26 besitzen und ein MxBus/IO-Board (Mx-A-IOA-IC) angeschlossen haben und diese als “Türstation” nutzen möchten bzw. über das Türöffnersymbol einen Ausgang schalten möchten, besteht nicht die Mö… [Next page](https://community.mobotix.com/c/self-service/knowledge-base-de/39.md?page=1)