# \[Closed\] Problem: Save to smb-share

**URL:** <https://community.mobotix.com/t/closed-problem-save-to-smb-share/1865>\
**Category:** Recordings\
**Created:** [November 6, 2019, 11:08am UTC](https://community.mobotix.com/t/closed-problem-save-to-smb-share/1865 "2019-11-06T11:08:49Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tania\_R](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/858c86/32.png) [@Tania\_R](https://community.mobotix.com/u/Tania_R)\
**Post date:** [November 6, 2019, 11:08am UTC](https://community.mobotix.com/t/closed-problem-save-to-smb-share/1865/1 "2019-11-06T11:08:49Z")

</div>

Saving to SMB / CIFS does not work anymore. The security camara delivers the message:

`The user name or the password is not correct`

The Server is a linux samba 4 (Zentyal). The share is configured with a acl to allow the nessesary user. All worked past years.  
To verify the Server, i mounted the share on my pc manually, in different combinations, right user with password, other users and so on. All seems to be OK.

Here is my share:

```auto
[kamserver]
    comment = Kameraserver
    path = /media/kamserver
    browseable = yes
    force create mode = 0660
    force directory mode = 0660
    valid users = "mobotix", "test", "mobotix", "test"
    read list = 
    write list = "mobotix", "test"
    admin users = "mobotix", "test"
    vfs objects = acl_xattr full_audit
    full_audit:failure = connect opendir disconnect unlink mkdir rmdir open rename

```

Does somebody has any idea?  
Is there a possibility to log in to the camera with ssh or telnet?

Geetings

Tania

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mx-BiancaW](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-biancaw/32/4608_2.png) [@Mx-BiancaW](https://community.mobotix.com/u/Mx-BiancaW)\
**Post date:** [November 14, 2019, 8:33am UTC](https://community.mobotix.com/t/closed-problem-save-to-smb-share/1865/2 "2019-11-14T08:33:20Z")

</div>

Duplikat  
Siehe auch: [Probleme: Speicherung auf Samba-Share](https://community.mobotix.com/t/probleme-speicherung-auf-samba-share/1864)

> [@\[Closed\] Probleme: Speicherung auf Samba-Share](https://community.mobotix.com/t/closed-probleme-speicherung-auf-samba-share/1864/2):
>
> Hallo @Tania_R,
> 
> aktuell ist leider nicht bekannt, welches Kameramodell bzw. welche Firmware Sie im Einsatz haben. Grundsätzlich sollte die Authentifizierungsmethode und das Protokoll des Dateiservers kontrolliert werden, ggf. hat es hier durch Updates, etc. Veränderungen gegeben.
> 
> Wenn Sie im Menü der Kamera bei “Speicherung auf externem Dateiserver/Flash Medium” unten rechts auf „Mehr“ klicken, müssten Sie die NTLM Authentifizierung einsehen können. Hier kann zwischen NTLM und NTLMv2 ausgewählt werden.
> 
> Unsere Kameras bis zur Serie x14/x24/x15/x25 untersützen nur SMBv1. Es sollte geprüft werden, ob SMBv1 beim Dateiserver deaktiviert ist. Sollte der Dateiserver nur noch SMBv2 und SMBv3 unterstützen, ist die Speicherung bei diesen Modellen so leider nicht möglich.