# Kamera ist nicht über hhtps erreichbar, grüner horizontaler Balken im Bild

**URL:** <https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334>\
**Category:** Camera Software\
**Created:** [January 30, 2023, 11:18am UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334 "2023-01-30T11:18:58Z")\
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**Author:** ![estrellasur](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/e79b87/32.png) [@estrellasur](https://community.mobotix.com/u/estrellasur)\
**Post date:** [January 30, 2023, 11:18am UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334/1 "2023-01-30T11:18:58Z")

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Modell M26B-6D/ Seriennummer 10.22.215.104/ Software MX-V5.2.0.61 (2018-10-30)  
Obwohl die Kamera extern über http erreichbar ist und https aktiviert wurde, ist sie nicht über https erreichbar. In der Zusammenfassung der Einstellungen werden alle nötigen Ports angezeigt. Weiter ist ein Viereck in der Mitte des Bildes mit einem horizontalem schwarzen Balken, der links grün ist. Dieser Balken ist nicht zu entfernen. Ich habe alle Möglichkeiten gemäss Bedienungsanleitung durchgespielt ohne Erfolg. Kann mir bitte jemand einen Tipp geben?

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**Author:** ![Mx-JoergS](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-joergs/32/10425_2.png) [@Mx-JoergS](https://community.mobotix.com/u/Mx-JoergS)\
**Post date:** [January 30, 2023, 11:31am UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334/2 "2023-01-30T11:31:25Z")

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Hallo Estrellasur,

das die Kamera per Https remote erreichbar ist, muss dies in ihrer Router Konfiguration entsprechend konfiguriert sein und die SSL Verbindung auf den internen Port 443 (https) verweisen. Da bei Ihnen bereits http per remote geht ist der interne Port Verweis auf Port 80 (http).

Hilfreiche Infos hierzu unter:

> [@Wie konfiguriere ich eine MOBOTIX-Kamera für den Fernzugriff?](https://community.mobotix.com/t/wie-konfiguriere-ich-eine-mobotix-kamera-fur-den-fernzugriff/527):
>
> Wenn Sie auf Ihre Kameras über das Internet zugreifen möchten, müssen Sie die folgenden drei Dinge einrichten … 1.Richten Sie die Kameras ein 2.Richten Sie eine öffentliche statische IP-Adresse ein oder richten Sie ein DDNS-Konto ein 3.Richten Sie den Router ein, in dessen Umgebung sich die Kameras befinden 1. Richten Sie die Kameras ein Stellen Sie zunächst sicher, dass die Netzwerkeinstellungen der Kamera den Zugriff in das Internet ermöglichen. Insbesondere sollten eine IP-Adress…

Das Viereck mit dem horizontalen schwarzen Balken mit dem grünen Balken ist vermutlich ein Fenster zur Scharfstellhilfe. Dies können Sie in der Drop Down Menüs im Browser Live Bild an bzw. aus schalten.

In dem folgenden Bericht wird dies erläutert:

> [@\[HowTo\] Scharfstellhilfe im Browser verwenden](https://community.mobotix.com/t/howto-scharfstellhilfe-im-browser-verwenden/1784):
>
> Sollte die Kamera nicht richtig scharf gestellt sein, können Sie das Objektiv selbstverständlich noch einmal neu fokussieren. Dies geschieht mit Hilfe des Objektivschlüssels. Mit diesem können Sie vorsichtig das Objektiv drehen und so die Bildschärfe verändern. Bei Bedarf können Sie die Scharfstellhilfe des Browsers zur Hilfe nehmen. Diese Scharfstellhilfe wählen Sie über das mittlere Drop-Down Menü in der Weboberfläche Ihrer Kamera aus und aktivieren dieses anschließend im dritten Drop-Down M…

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**Author:** ![estrellasur](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/e79b87/32.png) [@estrellasur](https://community.mobotix.com/u/estrellasur)\
**Post date:** [February 1, 2023, 4:45pm UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334/3 "2023-02-01T16:45:31Z")

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Vielen Dank für die Info. HTTPS geht jetzt, der Port 443 im Router war nicht freigeschaltet. Mein Fehler. Jetzt wird aber angezeigt, dass das Zertifikat nicht gültig sei (Grund: Dieses Zertifikat oder die Zertifikatskette wurden von einer nicht vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle ausgestellt.) Es ist das Ursprungszertifikat von Mobotix, gültig bis 2038, aktiviert. Eine Idee, was ich tun kann?

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**Author:** ![Mx-JoergS](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-joergs/32/10425_2.png) [@Mx-JoergS](https://community.mobotix.com/u/Mx-JoergS)\
**Post date:** [February 6, 2023, 6:42am UTC](https://community.mobotix.com/t/kamera-ist-nicht-uber-hhtps-erreichbar-gruner-horizontaler-balken-im-bild/6334/4 "2023-02-06T06:42:25Z")

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Hallo Estrellasur,

bei SSL Zertifikaten erfolgt im Browser eine Prüfung der Daten des überlieferten Zertifikates. Im Prinzip ist das eine Legitimation der Gegenseite, ähnlich wie ein Personalausweis , mit Gültigkeit und Lichtbild ihrem Browser ist lediglich die Austellunsgstelle “MOBOTIX” nicht bekannt und warnt berechtigterweise.  
Werkseitig habe wir eine Standard Zertifikat vorinstalliert was von uns erstellt wurde. Es ist im Endeffekt eine Frage des Vertrauens , trauen Sie dem Zertifikats Austeller MOBOTIX AG und sie sind sich sicher das die Adresse zu einer MOBOTIX Kamera gehört dann können sie im Browser dem Austeller MOBOTIX AG vertrauen.

Je nach Brwoser Version können sie mit den folgenden Anweisungen dem MOBOTIX Zertifikat vertrauen.

**Firefox:** Zertifikat manuell installieren und Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen

- Klicken Sie, innerhalb der Fehlermeldung, unten auf Ich kenne das Risiko.
- Klicken Sie auf Ausnahmen hinzufügen.
- Klicken Sie auf Zertifikat herunterladen.
- Klicken Sie auf Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen.
- Aktualisieren Sie ggf. die Seite.

**Internet Explorer:** Zertifikat manuell installieren

- Klicken Sie am rechten Ende der Adressleiste auf Zertifikatfehler.
- Klicken Sie auf den Link Zertifikat anzeigen.
- Klicken Sie auf Zertifikat installieren.
- Klicken Sie im Zertifikatimport-Assistenten zunächst auf Weiter.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
- Aktualisieren Sie ggf. die Seite.

Weitere infos sind auch hier zu finden:

> **[8 Wege zur Behebung von SSL-Verbindungsfehlern auf verschiedenen Browsern und...](https://kinsta.com/de/blog/ssl-verbindungsfehlern/)**
>
> Entdecke 8 effektive Wege, um SSL-Verbindungsfehler auf verschiedenen Browsern, Betriebssystemen und Plattformen zu beheben. Verschreck deine Nutzer nicht.

Die Kamera bietet auch die Möglichkeit eigene Zertifikate die von Ihrem Unternehmen erstellt werden auf die Kameras zu laden, mit der entsprechenden Vertrauenskette. Dies kann über den Browser erfolgen oder über den SSL Zertifkats Assitenten des MxMC:

> [@Easy SSL Zertifikate Generierung and Verteilung auf Kameragruppen](https://community.mobotix.com/t/easy-ssl-zertifikate-generierung-and-verteilung-auf-kameragruppen/5287):
>
> Wenn Sie SSL-Zertifikate für Ihre MOBOTIX-Kameras (IoT-Range) generieren möchten, können Sie ab der MxMC V.2.4 den SSL-Zertifikats-Assistenten in Tools & Wizards der MxMC verwenden. Bitte beachten: Das Menü zum SSL Zertifikat Upload auf mehrere Kameras gleichzeitig ist seit der Version MxMX 2.6 in die Components View umgezogen worden. [[Tutorial: Erstellen und Aktualisieren von SSL-Zertifikaten mit MxManagementCenter 2.4] ](https://www.youtube.com/watch?v=eLNTTp8J2zg)
