# M16 - Live Bild erscheint nur stark verzögert
**URL:** https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777
**Category:** Camera Software
**Created:** [May 16, 2023, 5:31am UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777 "2023-05-16T05:31:00Z")
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### Author:  [@retnuk1408](https://community.mobotix.com/u/retnuk1408)
#### Post date: [May 16, 2023, 5:31am UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777/1 "2023-05-16T05:31:00Z")
Guten Tag liebe Gemeinde,
ich habe als neuer Admin 2 Standorte mit MOBOTIX-Kammeras vom Typ M12 bzw. M16 geeerbt.
An einem Standort sind 4 Stück M12 montiert. Sie sind über das Firmennetzwerk mit Live-Bild per Browser erreichbar und legen zusätzlich per FTP Bilder ereignisgesteuert auf einem Windows-Server ab - alles funktioniert.
Problemkind ist die M16 an Standort 2, alles identisch installiert, aber bei Aufruf des Live-Bildes bleibt das Browser-Fenster einfach weiß/ leer (Menü funktioniert aber) . Es dauert eine kleine Ewigkeit (10 - 50 sec.) bis dann ein Bild erscheint, dann wechselt das Bild aber auch normal, wie eingestellt (1B/sec.) . Der Verwaltungs-PC, über den ich schaue, ist im selben Netz, keine 10m entfernt, Laufzeiten kann ich also ausschließen. Browser-Sicherheitsfeatures hatte ich in Verdacht, ist aber egal ob Internet-Explorer, MS-Edge oder Mozilla Firefox. Interessant: im oberen Bereich der Web-Site gibt es ja den Schalter “Speichern”. Drücke ich den, wird sofort eine Datei mit vollständigem Bild abgelegt, aber mein Live-Bild bleibt weiter weiß. Soweit möglich, habe ich die Einstellungen der M12-Kameras mit denen der M16 abgeglichen (insofern das möglich ist) - passt alles. Software ist aktuell (insofern man bei der M16 von aktuell reden kann: MX\_V.5.4.8.4r2 aus 03-2023.
Gibt es dazu einen Tipp, einen Lösungsansatz? - ist nämlich blöd für die zentrale Überwachnung, wenn die jedesmal warten müssen, bis sie was sehen können.
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### Author:  [@Florian](https://community.mobotix.com/u/Florian)
#### Post date: [January 29, 2024, 9:14am UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777/2 "2024-01-29T09:14:15Z")
Hallo,
wir haben auch ähnliche Probleme mit den M16-Kameras. Konnten Sie das Problem lösen?
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### Author:  [@retnuk1408](https://community.mobotix.com/u/retnuk1408)
#### Post date: [February 4, 2024, 4:12pm UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777/3 "2024-02-04T16:12:34Z")
Hallo Florian,
erst einmal Entschuldigung für meine späte Antwort, ich hatte 14 Tage Krankenhausaufenthalt, bin ein Opfer der Straßenglätte geworden - Fuß gebrochen.
Zu deiner Frage: leider nein, keine Lösung, das Forum hat sich insgesamt in Schweigen gehüllt, nix los hier. Perspektivisch werde ich die Kameras (insgesamt 5 Stück) mittelfristig gegen was modernes austauschen (müssen). Neben dem obigen Problem führt nämlich das “Eulendesign” dazu, dass bei Materialermüdung oben genau in der Sicke das Plastikgehäuse reißt und Wasser eindringt. Bei erhöhter Außenmontage (am Mast) merkt man das erst, wenn es eigentlich zu spät ist.
Ob das dann noch MOBOTIX sein wird, weiß ich noch nicht.
Grüße
der Christoph
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### Author:  [@Florian](https://community.mobotix.com/u/Florian)
#### Post date: [February 5, 2024, 6:11am UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777/4 "2024-02-05T06:11:19Z")
Hallo Christoph,
danke für die Antwort. Bei uns besteht das Problem übrigens nur, wenn man http verwendet. Bei https erscheint das Kamerabild unverzüglich.
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### Author:  [@retnuk1408](https://community.mobotix.com/u/retnuk1408)
#### Post date: [February 5, 2024, 6:44am UTC](https://community.mobotix.com/t/m16-live-bild-erscheint-nur-stark-verzogert/6777/5 "2024-02-05T06:44:32Z")
Hallo Florain,
dito: habe es gerade ausprobiert: mit vorangestelltem https erscheint das Kamerabild auch bei mir sofort.
Damit muss ich nur in der Sitzung der “Warte” (Security) im Browser den Favoriten anpassen. Danke für den Tip.
Grüße
der Christoph