# Mobotix M12 geht nicht **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [July 9, 2020, 1:53pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841 "2020-07-09T13:53:13Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![Maddi0406](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c68b51/32.png) [@Maddi0406](https://community.mobotix.com/u/Maddi0406)\ **Post date:** [July 9, 2020, 1:53pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841/1 "2020-07-09T13:53:14Z")
Hallo, ich habe bei einem Kunden alte M12 demontiert und wollte dies nun im Geschäft testen. Habe einen PoE injektor angeschlossen aber die Kamera reagiert nicht, wollte Reseten mit der L-Taste aber die LED’s gehen nicht an…ich bin aber 100% sicher das sie bei der demontage an waren. Was kann das sein? Danke ---
**Author:** ![Mx-MaikC](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-maikc/32/1179_2.png) [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Post date:** [July 10, 2020, 2:45pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841/2 "2020-07-10T14:45:05Z")
Hallo @Maddi0406, es kann natürlich sein, dass die M12 bereits einen Defekt hatte sich dieser jedoch erst zeigt, seitdem die Kamera stromlos ist. Mehr als Ethernetkabel und PoE Versorgung überprüfen, tauschen ist nicht möglich. Hier müsste auf ein Nachfolgermodell umgeswitched werden ---
**Author:** ![Maddi0406](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c68b51/32.png) [@Maddi0406](https://community.mobotix.com/u/Maddi0406)\ **Post date:** [July 13, 2020, 7:42am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841/3 "2020-07-13T07:42:26Z")
Hallo Mx-MaikC Habe mehrere demontiert, bei allen das selbe Problem? Muss ich zwingend den Mobotix PoE Injektor nutzen oder kann ich dafür jeden x-beliebigen nehmen? ---
**Author:** ![Mx-MaikC](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-maikc/32/1179_2.png) [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\ **Post date:** [July 13, 2020, 8:34am UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841/4 "2020-07-13T08:34:19Z")
Hallo @Maddi0406, Sie müssen nicht zwingend den Mobotix PoE-Injektor verwenden Hier kann jede beliebige PoE Switch welche den Standard IEE802.3af unterstützt verwendet werden ---
**Author:** ![Mx-DirkG](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-dirkg/32/1343_2.png) [@Mx-DirkG](https://community.mobotix.com/u/Mx-DirkG)\ **Post date:** [September 26, 2022, 3:05pm UTC](https://community.mobotix.com/t/mobotix-m12-geht-nicht/2841/5 "2022-09-26T15:05:45Z")