# MxBell zeigt per Remote kein Bild an (Vodafone)

**URL:** <https://community.mobotix.com/t/mxbell-zeigt-per-remote-kein-bild-an-vodafone/2854>\
**Category:** MOBOTIX Live\
**Tags:** troubleshooting, howto, mxbel\
**Created:** [July 13, 2020, 8:42am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxbell-zeigt-per-remote-kein-bild-an-vodafone/2854 "2020-07-13T08:42:25Z")\
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**Author:** ![Mx-MaikC](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-maikc/32/1179_2.png) [@Mx-MaikC](https://community.mobotix.com/u/Mx-MaikC)\
**Post date:** [July 13, 2020, 8:42am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxbell-zeigt-per-remote-kein-bild-an-vodafone/2854/1 "2020-07-13T08:42:26Z")

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Vodafone schaltet bei manch Tarifen eine Secure-Net Applikation ein, die unseren Eventstream der Kamera blockiert und Sie somit keinen Livestream der Kamera erhalten, wenn Sie per Mobilfunk auf die Kamera zugreifen möchten.

In diesem Fall müssen Sie die Secure-Net Option deaktivieren

> **[Vodafone Secure Net](https://securenet.vodafone.de/)**
>
> Surf sicher und sorglos dank umfassenden Schutz vor Viren und Schadsoftware

Dies geht am einfachsten, in dem Sie diese URL in Ihr Smartphone eingeben und wenn Sie per Mobildfunk mit dem Internet verbunden sind.

Hierbei können Sie sich dann mit Ihrer Rufnummer anmelden und diese Option deaktivieren.

Wenige Minuten später sollten Sie wie gewünscht einen Livestream der Kamera per Mobilfunk erhalten.