# MxMC ( MxManagementCenter) startet nicht

**URL:** <https://community.mobotix.com/t/mxmc-mxmanagementcenter-startet-nicht/3726>\
**Category:** MxMC- Discussion\
**Tags:** urct, visual-basic\
**Created:** [March 2, 2021, 7:56am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxmc-mxmanagementcenter-startet-nicht/3726 "2021-03-02T07:56:30Z")\
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**Author:** ![Mx-ChrisL](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex030/user_avatar/community.mobotix.com/mx-chrisl/32/1693_2.png) [@Mx-ChrisL](https://community.mobotix.com/u/Mx-ChrisL)\
**Post date:** [March 2, 2021, 7:56am UTC](https://community.mobotix.com/t/mxmc-mxmanagementcenter-startet-nicht/3726/1 "2021-03-02T07:56:30Z")

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Hin und wieder kann es vorkommen, dass eine neuere Version des MxManagementCenters nicht startet nach der Installation.

3 Gründe hierfür könnten unter Anderem folgende sein:

* * *

**1. RemoteControl verhindert die Ausführung des MxMC**

per RemoteControl können Funktionen des MxMC von außen genutzt werden.  
Siehe hierzu:  
[https://community.mobotix.com/search?q=management%20remote](https://community.mobotix.com/search?q=management%20remote)

Um diese Funktion zu deaktivieren gehen Sie wie folgt vor:  
Windows regedit öffnen  
HKEY\_CURRENT\_USER\SOFTWARE\Mobotix\MxManagementCenter\preferences\http-server

Den Wert per doppelt-Klick auf den Eintrag von **true** auf **false** ändern

* * *

**2. Die ucrtbase.dll ist beschädigt:**

Bitte installieren Sie das entsprechende Microsoft Paket um die ucrtbase.dll zu erneuern

zB Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015

> **[Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015](https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145)**
>
> Die Visual C++ Redistributable Packages installieren Laufzeitkomponenten, die zur Ausführung von C++-Anwendungen erforderlich sind, die mit Visual Studio 2015 entwickelt wurden.

* * *

**3. Das Benutzerprofil auf dem Windwos PC**

Erstellen Sie probeweise einen neuen Nutzer auf dem PC und installieren sie mit diesem Benutzer das MxMC .
