Hallo,
Ich besitze eine Mobotix M24M-IT Kamera. Im Moment ist Softwareversion MX-V4.0.4.18 drauf. Gestern wollte ich die Kamera aktualisieren, kommt leider die Fehlermeldung.
<Fatal: Signatures failed. Aborting>
Wie aktualisiert man die Software der Kamera? Mit welchem Tool?
Ich habe mit MXControlCenter, über Browser Firefox und MxDisplay versucht, leider hat nicht geklappt.
Wo kriegt man ältere Software?
Bei Mobotix https://www.mobotix.com/de/support/download-center/software-downloads-archiv sind es höchstens 1 Jahre alt…
Bitte um die Hilfe!
Vielen Dank im Voraus!
Hallo Bolvan,
die aktuelle Firmware für dieses Modell 4.7.2.21 erhalten sie hier:
https://www.mobotix.com/de/node/13391
Stellen sie vor dem Upload bitte sicher, dass die Kamera selbst über das korrekte Datum und eine zumindest halbwegs geneur Uhrzeit verfügt. (Admin Menü–> Datum und Uhrzeit)
Im Amdin Menü der Kamera können sie die Firmware direkt aktualisieren, verwenden sie dazu den Dialog ganz unten:
“Software-Aktualisierung durchführen”
Hallo MX-DirkG,
Ich habe bei meiner T24 das gleiche Verhalten. Ich habe ebenfalls 4.0.4.18 drauf und versuche seit Tagen ein Update der FW. Ich habe Datum/Uhrzeit auf die aktuelle Zeit des PC gesetzt und mehrfach versucht die aktuelle FW zu installieren. Mit CHROME, IE, FF und auch mit dem FW-UPDATE TOOL. jedoch noch immer ohne Erfolg.
Was kann es noch sein das der UPLOAD nicht durchläuft?
Danke
Uwe
Hallo MX-DirkG,
Ich habe bei meiner T24 das gleiche Verhalten. Ich habe ebenfalls 4.0.4.18 drauf und versuche seit Tagen ein Update der FW. Ich habe Datum/Uhrzeit auf die aktuelle Zeit des PC gesetzt und mehrfach versucht die aktuelle FW zu installieren. Mit CHROME, IE, FF und auch mit dem FW-UPDATE TOOL. jedoch noch immer ohne Erfolg.
Was kann es noch sein das der UPLOAD nicht durchläuft?
Danke
Uwe
Hallo bolvan, hallo Uwe,
der Fehler „Update Unarchive failed. Aborting“ wird meist dadurch verursacht, dass entweder die heruntergeladene MPL-Datei korrupt ist oder ein Defekt an der Kamera vorliegt.
Daher sollten Sie die Firmware testweise mit einem anderen Browser herunterladen und aufspielen oder ggf. alternativ die ZIP-Datei laden, entpacken und in die Kamera einspielen.
Befindet sich die Kamera aktuell im “Backup Operating System”?
War an einer Kamera ein Firmware Update nicht erfolgreich, schaltet die Kamera automatisch ins Backup Operating System. Diesen Modus können Sie nur verlassen, indem die aktuelle Firmware erfolgreich eingespielt wird.
Danach ist ein Neustart der Kamera erforderlich. Falls die Kamera softwareseitig einen Neustart versucht, diesen aber nicht erfolgreich durchführt, kann es ebenfalls sein, dass der Modus „Backup Operating System“ bestehen beleibt. Somit kann als letzte Option ein hardwareseitiger Neustart an der Kamera, durch physikalisches Trennen der Stromversorgung, vorgenommen werden.
[HowTo] Firmware Update/Aktualisierung über den Browser durchführen