MOBOTIX CLOUD - Details zum Abrechnungsprozess - DE

Rechnungsstellung für Cloud-Service

VSaaS - Videoüberwachung als Service  Vorauszahlung

Dieser Artikel erklärt im Detail, wie die Rechnungsstellung erfolgt und welche Art von Detailinformationen der Partner von uns erhält.

Wir als MOBOTIX liefern monatlich die folgenden Dokumente an den Partner:

  1. Eine SAP-Rechnung mit dem Gesamtbetrag des Cloud-Services als pdf.
  2. Wir liefern bis zu vier CSV-Dateien mit detaillierten Informationen zur Cloud-Abrechnung. So kann der Partner im Detail prüfen, welche Kosten pro Kamera im Abrechnungszeitraum angefallen sind. Die CSV-Dateien können mit Excel geöffnet werden. Eine weitere automatisierte Auswertung ist dank des CSV-Formats mit jedem System möglich.






Abrechnungsverfahren:

  • Wenn ein neuer Dienst aktiviert wird, beginnt die Rechnungsstellung erst mit dem nächsten Monat. (Der Aktivierungsmonat ist kostenlos!)
  • Alle Dienste, die am Ende des Monats aktiv sind, werden zu Beginn des Folgemonats in Rechnung gestellt. Dies ist eine Vorauszahlung für den Folgemonat.
  • Wenn ein Dienst gekündigt wird, erfolgt keine Gutschrift für den laufenden Monat, für den eine Vorauszahlung geleistet wurde.

Beispiel:

  • Eine neue Kamera wird am 15. März an die Bridge angeschlossen. März angeschlossen und der Dienst HD-14days wird an diesem Tag aktiviert.
  • Die erste Rechnung wird Anfang April erstellt (z.B. 3. April) und fakturiert 1 Monat HD-14days-Service für April.
  • Die zweite Rechnung wird Anfang Mai erstellt (z.B. am 4. Mai) und berechnet 1 Monat HD-14days-Service für den Monat Mai.
  • so geht es jeden Monat weiter
  • Wenn der Dienst am 10. Oktober beendet wird, wurde der Dienst für Oktober bereits Anfang Oktober in Rechnung gestellt. Dieser wird NICHT zurückerstattet. Im November und allen folgenden Monaten wird nichts mehr in Rechnung gestellt.

Hinweis: Das gleiche Verfahren gilt, wenn ein Dienst hoch- oder herabgestuft wird: Es wird erst mit der nächsten Rechnungsstellung (= Vorauszahlung für den Folgemonat) wirksam.