Kein Bild von einer MOBOTIX S15M über Android App MOBOTIX Live

Ich bekomme kein Bild von der Cam S15M auf einem Handy Samsung A52 angezeigt, mit einem HUAWAI P20 und der gleichen App funktioniert es.

Mit einem PC und der Software MxManagmentCenter funktioniert es, ebenso im Browser über den Namen.

Am Handy Samsung A52 funktioniert es auch über den Namen im Browser, nur nicht über der App MOBOTIX Live.

Hinweis: Auf dem Samsung A52 hat es aber bereits schon mal funktioniert
Software: Mx-V4.7.3.11-r4(2021-04-21)
Hat hierfür jemand eine Idee?

hallo moboS15Mhean! Bitte starten sie ihren S15 neu und probiere es neu die Verbindung zu machen! Und, was war die Resultat?

Nun bekomme ich ein Bild

1.) App Mobotix Live deinstalliert

2.) Export Mobotix Live im ManagerCenter 2.6 unter Windows

3.) App Mobotix Live installiert

4.) In der App unter Einstellungen import der Datei vom ManagerCenter

Bild da

ok, danke fürs Info!