Mobotix Live : Bedeutung der Symbole bei Fehlern


Die Mobotix Live App verwendet Symbole um eventuelle Fehler anzuzeigen die beim Enbinden einer Kamera in der App auftauchen können.
Folgende Symbole und deren Bedeutung sind gemeint:

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Keine Verbindung zur Kamera möglich

Bitte prüfen Sie:

  • die IP-Adresse auf Richtigkeit,
  • den Port auf Richtigkeit,
  • ob eine Firewall blockiert,
  • ob die Kamera aktiv ist
  • ob sie einen Benutzer mit Admin-Rechten verwenden in der App (nur als Admin möglich)


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Falscher Zugriff

Bitte prüfen Sie:

  • den Benutzernamen und das Passwort auf Richtigkeit




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SSL-Fehler

Bitte prüfen Sie:

  • stimmt der Zugriff auf die Kamera mit der App überein?
    verwendet die App und die Kamera jeweils nur HTTP oder HTTPS