Die Kamera wird ordnungsgemäß erkannt, leider bekommen wir weder Livebild noch Aufnahmen.
Hier einige zusätzliche Informationen:
- einige der M12D Kameras liefern tatsächlich Livebild und können auch über den Client erreicht werden, allerdings haben wir weiterhin 5 M12D Kameras die zwar vom Hub erkannt werden, jedoch direkt ein gelbes Ausrufezeichensymbol in der Übersicht anzeigen.
Wir haben die Konfiguration der nicht funktionierenden und funktionierende Kamera verglichen, es gibt hier keine offensichtlichen Unterschiede.
Guten Tag,
um besser mit der Frage umgehen zu können brauchen wir folgende Infos
Haben Sie den aktuellen Video-Treiber auf dem Server für die Kameras installiert?
Wenn sie links auf den Reiter Kameras klicken und dann eine der betreffenden Kameras auswählen, gibt es rechts unten weitere Reiter mit Streams. Haben Sie dort schon mal den auf JPEG-Stream umgestellt. Wichtig das zu speichern und mal den Recording Server neu starten.
Nach meinen Tests hat das Funktioniert die Kameras einzubinden.
Moin, danke für die Antwort. Habe getestet den JPEG-Stream zu aktiveren, leider ohne Erfolg. Wo genau kann ich den aktuell installierten Treiber sehen?
Der aktuelle Treiber lautet: MOBOTIX HUB DriverInstaller 129b
den finden sie auf der Mobotixseite: https://www.mobotix.com/de/node/18849
Vielleicht noch mal die Kamera aus dem System nach der Installation entfernen und dann noch mal hinzufügen. Sonst muss der Support weiterhelfen leider.
Leider auch kein Erfolg mit dem neusten Treiberpaket.
Guten Tag Zusammen,
ich konnte das Problem lösen.
Recording Server deaktivieren. Auf der Kamera einen Extra-User für den Hub anlegen. Eintrag aus der Device.ini löschen und http aktiveren. Kamera im Hub hinzufügen. Recording Server starten.