Bei einigen Neuinstallationen oder Upgrades auf 2022 R3 (22.3a, 22.3b oder 22.3c) ist die Option Joystick aus dem MOBOTIX HUB Desk Client verschwunden und in den Einstellungen nicht mehr zu sehen. Dies führt dazu, dass Benutzer den Joystick nicht konfigurieren oder verwenden können.
Das Problem wird durch eine fehlende DLL-Datei im Desk Client-Ordner verursacht:
C:\Programme\MOBOTIX\Desk Client\
Es ist ein Workaround verfügbar:
Der Workaround, um die Joystick-Option wieder im Desk Client zu haben, ist die Installation von Visual Studio Runtime 2013 (VC++ 12.0 - x64) →. https://learn.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#visual-studio-2013-vc-120
Hinweis: Das Problem wird im MOBOTIX HUB Desk Client 2023 R1 dauerhaft behoben sein.