Por favor necesito ayudar con información para poder restablecer la contraseña de mi dispositivo MOBOTIX Q26. El usuario que instaló la cámara inicialmente ya que trabaja en nuestra institución y fue despedido y no entregó muchas cosas como configuraciones y accesos a dispositivos que administraba bajo su cargo.
El dispositivo fue comprado por nuestra oficina a un proveedor que importa partes y equipos, no es una tienda oficial. Sin embargo, el dispositivo fue comprado con factura.
Me pueden indicar a qué correo o alguna referencia para contactar a soporte de MOBOTIX y me puedan ayudar.
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Marco Antonio
Il faut que vous contactiez un revendeur agréé par Mobotix !
Hola escribeme a este correo para poder ayudarte ventas@securitivisionsac.com