Push Sound – Zusammenspiel von MOBOTIX Kamera und MOBOTIX LIVE App
Dieser Artikel erklärt, wie Push-Benachrichtigungen zwischen einer MOBOTIX Kamera und der MOBOTIX LIVE App funktionieren und warum der Klingelton manchmal angepasst oder aktualisiert werden muss.
Push-Nachrichten – kurz erklärt
Push-Nachrichten kennen wir alle aus dem Alltag:
Messenger wie WhatsApp oder Signal sowie Social-Media-Apps wie Instagram senden regelmäßig Push-Mitteilungen auf unser Smartphone.
Auch MOBOTIX Kameras, zum Beispiel eine Türstation, können Ereignisse wie Klingeln oder Alarmmeldungen per Push-Nachricht an ein Smartphone senden.
Wichtig:
Push-Nachrichten werden nicht direkt von der Kamera an das Smartphone gesendet, sondern immer über einen sogenannten Push-Provider im Internet.
Die zwei großen Push-Dienste
Smartphones verwenden weltweit hauptsächlich zwei Push-Dienste:
Apple
APNs – Apple Push Notification Service
Google
Firebase Cloud Messaging (FCM)
Die MOBOTIX LIVE App nutzt Google Firebase Cloud Messaging (FCM) für den Versand von Push-Nachrichten.
Wie funktioniert der Push-Versand?
Bevor eine Kamera Push-Nachrichten senden kann, muss das Smartphone zunächst einen FCM-Token erhalten.
Dieser Token wird automatisch erstellt, sobald in der MOBOTIX LIVE App:
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Alarmbenachrichtigungen aktiviert werden oder
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Klingelereignisse aktiviert werden.
Der Ablauf in einfachen Worten:
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Die App fordert beim Push-Dienst einen FCM-Token an.
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Dieser Token wird automatisch in der Kamera gespeichert.
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Die Kamera kann nun Push-Nachrichten über den Push-Server an das Smartphone senden.
Der Token funktioniert dabei wie eine digitale Postadresse des Smartphones.
Warum Push über das Betriebssystem läuft
Push-Nachrichten werden vom Smartphone-Betriebssystem verwaltet, nicht direkt von der App.
Das hat zwei Vorteile:
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Die App muss nicht dauerhaft im Hintergrund laufen
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Der Akkuverbrauch bleibt gering
Push-Klingelton ändern
Der Klingelton einer Push-Nachricht wird über die Push-Konfiguration der Kamera gesteuert.
Wenn der Klingelton geändert wird, muss die Klingelbenachrichtigung in der MOBOTIX LIVE App kurz deaktiviert und wieder aktiviert werden.
Dabei werden die Push-Profile auf der Kamera automatisch aktualisiert.
Achtung bei umbenannten Profilen
Standardmäßig erstellt die Kamera Push-Profile mit den Namen:
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iPhone Ring Event
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iPad Ring Event
Diese Namen sollten nicht verändert werden.
Wenn ein Profil umbenannt wird (z. B. „iPhone Joerg“), kann es bei einer späteren Aktualisierung zu doppelten Push-Profilen kommen.
Die Folge:
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zwei Push-Nachrichten
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zwei gleichzeitig abgespielte Klingeltöne
Für DJ-Enthusiasten vielleicht interessant – für alle anderen empfiehlt es sich, das individuelle Profil zu löschen.
Die Profile befinden sich hier:
Admin → Netzwerkprofile
sowie unter:
Admin → Klingelverhalten und Video-Mailbox
Push-Nachrichten testen
Eine sehr hilfreiche Funktion ist der „Test der Netzwerkkonfiguration“.
Damit lassen sich Push-Nachrichten manuell auslösen.
Die Funktion zeigt außerdem ein Log-Fenster, das detaillierte Informationen über den Verbindungsaufbau liefert.
Das hilft bei:
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der Fehlersuche
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der Identifikation von Endgeräten
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der Überprüfung der Push-Konfiguration
Push-Sound zentral ändern (nur für Experten)
Für erfahrene Nutzer besteht außerdem die Möglichkeit, Push-Sounds direkt in der Kamera-Konfiguration zu ändern.
Hilfreich, wenn mehrere Geräte einer Kamera zugeordnet sind und ein Administrator den Push-Klingelton zentral anpassen möchte, ohne direkten Zugriff auf die jeweiligen Smartphones oder Tablets zu haben.
Pfad:
Admin → Kamera-Konfiguration bearbeiten
Bereich:
Pushservice.json
Dort kann in der Zeile
sound:
der Name der Sounddatei angepasst werden.
Die Änderung wird sofort aktiv, sobald die Konfiguration gespeichert wird.
Ein Neustart der Kamera ist nicht erforderlich.
Namensliste der verfügbaren Sounddateien:
- alarm.wav
- classic.wav
- ding_dong.wav
- highpitch.wav
- jingle_bells.wav
- notify.wav
- police.wav
- ring.wav
- siren.wav
- arpeggio.wav
- beep_beep.wav
- chime_high.wav
- chime_low.wav
- emergency.wav
- horn.wav
- modern.wav
- welcome_piano.wav
- xylophone.wav
Wichtiger Hinweis
Vor manuellen Änderungen sollte immer ein Backup der Kamera-Konfiguration erstellt werden.
Bei manuellen Änderungen in der Konfigurationsdatei überprüft das System keine Eingabefehler!
Oder anders gesagt:
Nur für Experten – das ist eine Operation am offenen Herzen.