wir haben insg. 18 Mobotix Kameras im Einsatz.
Im Oktober 2021 wurde unsere Synology NAS auf V7 geupdated, dadurch konnten die Kameras erstmal nicht schreiben, da SMB1 und NTLM1 deaktiviert waren.
Dieses Problem wurde allerdings behoben und 16 Kameras funktionieren wieder wie gewohnt.
Zwei Kameras bekomme ich allerdings nicht mehr ans laufen.
Ich erhalte immer die Meldung:
Es wird versucht, “cam-daten” auf “192.168.98.10” mit “CIFS” als Benutzer “cam” einzubinden.
Fehler beim Einbinden von Ordner/Freigabe.
Fehler: 6
The username, password or auth method is not correct!
Testergebnis:
Der Dateiserver kann nicht verwendet werden!
So langsam verzweifel ich, da alle anderen Kameras exakt die selben Einstellungen haben.
Die beiden Kameras welche nicht funktionieren sind, eine Q26 und eine D26.
Beide aktuelle FW: MX-V5.4.6.6 (2022-01-07)
Gefühlt habe ich schon alles versucht, aber ich bekomme beide nicht an die Synology angebunden.
Anderer Benutzer und Ordner habe ich auch schon versucht anzugeben.
Ich hab jetzt genau das gleiche Problem und finde keinen Fehler. Wenn ich in der Kamera-Adminstration der IP Adresse des NAS den Port 5000 mitschicke bekomme ich einen gültigen Test. Allerdings scheint die Kamera keinen (Unter-) Ordner und Dateien anzulegen dann.
Fehlermeldung ist auch permanent “Unkown host resolving file server”
Zudem sehe ich die im MxManagementcenter das Archiv nicht, weil ein falscher Eintrag der IP-Adresse vorliegt und dort auch rot hinterlegt. Lösche ich die Portangabe wieder wird es OK gezeigt, aber dann ist bereits der Test auch wieder rot
Konntest du es inzwischen lösen? Und wenn ja, wie?
wir hatten dann mit Mobotix selbst kommuniziert, wobei auch die mehrere Tage gebraucht haben.
Letztendlich hat uns dies zur Lösung geführt:
Als letzten Ausweg zwingen Sie die P6-Kamera, SMB 1.0 zu verwenden
Gehen Sie im Admin Menu > Configuration > Edit zu SECTION fileserver und fügen Sie die folgende Zeile hinzu
custom_cifs_version=1.0
Sollten Einträge für cifs_mount_option vorhanden sein, entfernen Sie diese.
Sowie ein Neustart der Synology + allen Netzwerkswitche welche zw. Synology und den Kameras hängen.
Nun bin auch hier gelandet.
wir haben zahlreiche Mobotix Kameras im Einsatz. Die meisten sind schon in die Jahre gekommen.
Nehmen wir z.B. eine M22. Diese hat den Stand MX-V3.5.2.23.r4
Speichert die Fotos problemlos (über SMB/CIFS) auf einer NAS (QNAP TS-253 Pro, FW: 5.2.3.3006 [letzte])
Um die geht es aber nicht.
Wir haben noch eine M26 und eine D16. Auf beiden läuft die aktuellste FW: MX-V5.4.9.9.-r1
Beide können keine Fotos auf derselben NAS ablegen. Es werden dieselben Zugangsdaten verwendet. Bei beiden habe ich schon wie im Beitrag weiter oben beschrieben, den Eintrag “custom_cifs_version=1.0” ergänzt. Keine Abhilfe.
Auf der NAS ist SMB 1 bis 3 aktiviert.
FW blockiert nix.
Kameras und NAS wurden mehrmals neu gestartet. Keine Abhilfe.
Beim Dateiserver-Test erhalte ich folgende Meldung:
Dateiserver-Test wird gestartet.
Es wird versucht, "Mobotix" auf "192.168.2.199" mit "CIFS" als Benutzer "mobotix" einzubinden.
Ungültige Einbinde-Parameter.
Fehler: 4
try to connect file server ...
Testergebnis:
Der Dateiserver kann nicht verwendet werden!
Ping-Test funktioniert roblemlos.
Supportanfrage über die MobotixWebseite verweist mich auf den Händler, den es nicht mehr gibt, bzw. wir keinen Kontakt mehr zu ihm haben.
