App Push funktoniert nicht weder bei Klingeln noch Alarm

Hallo Mobotix-Freunde,
habe eine T25 im Einsatz und ein paar fragen.
Der Push-Dienst geht nicht richtit mal ja mal nein.
An sich ist in dem App alles aktiv.
System Android und iOS jeweils neuste Firmware.

Hat jemand eine Idee warum Klingel und Alarm nicht geht.?

LG
Fred

Hallo @Fred05 ,

wichtig ist hierbei, dass die Kamera einen funtkionierenden Zugriff auf das Internet besitzt.
IP, Gateway, Subnetzmaske, DNS muss hierbei eingetragen werden.
Alternativ empfehle ich den Einsatz eines 2. DNS Servers wie z.B. den von Google 8.8.8.8

Bitte überprüfen Sie diese.

Wichtig ist hierbei natürlich ebenfalls, dass die T25 auf dem aktuellsten Firmwarestand ist.

Hallo Maik,
vielen Dank für Deine Antwort, wo genau sollte ich das einstellen?

Version ist aktuell: MX-V4.7.3.11

Hallo Fred05,
wahrscheinlich hängt es an der Mobotix-Live App. Nach dem neuesten Update funktioniert das Klingeln
nur noch verspätet. Wir müssen auf ein fehlerbereinigtes Update warten. Gruß

Hallo @schillingwerner52 ,
habe mir gerade ein Tab geholt damit das Live App das Klingeln übernimmt.
Hast Du eine Idee warum der Alarm nicht ausgelöst wird denn ich Programmiert habe!

Hallo Fred05, wir müssen auf ein neues Update für die Mobitix Live App warten.

1 Like

Hoffe da kommt bald etwas.