MOBOTIX HUB Advanced Services (ASP) – Änderungen ab 24. August 2026
Mit Wirkung zum 24. August 2026 aktualisiert MOBOTIX das Angebot für MOBOTIX HUB Advanced Services (ASP).
Für unsere Partner bleibt die Handhabung bewusst einfach: Die bekannten ASP-Laufzeiten von 1, 3 und 5 Jahren bleiben bestehen. Gleichzeitig wird der Wiedereinstieg in ASP für bestehende MOBOTIX HUB Installationen deutlich vereinfacht.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Die bekannten ASP-Laufzeiten von 1, 3 und 5 Jahren bleiben erhalten.
- ASP wird weiterhin einmalig für die gesamte gewählte Laufzeit berechnet und in Rechnung gestellt.
- Bestehende ASP-Verträge bleiben unverändert.
- Bei Erweiterungen wird ASP für zusätzliche Device-Lizenzen weiterhin an das bestehende Ablaufdatum angepasst.
- Das bisherige 3-Year Opt-In ASP entfällt.
- Der Wiedereinstieg in ASP ist künftig bereits mit 12 Monaten ASP möglich.
- Ab 24. August 2026 gelten die neuen Preise für MOBOTIX HUB ASP.
Welche ASP-Laufzeiten bietet MOBOTIX an?
MOBOTIX bietet weiterhin die bekannten ASP-Produkte mit festen Jahreslaufzeiten an:
| Laufzeit | ASP-Produkt |
|---|---|
| 1 Jahr | Mx-HUB-Lx-1YDEV |
| 3 Jahre | Mx-HUB-Lx-3YDEV |
| 5 Jahre | Mx-HUB-Lx-5YDEV |
Das „x“ steht für das jeweilige MOBOTIX HUB Level L2, L3, L4 oder L5.
Damit können Partner weiterhin mit der bekannten und einfachen Jahreslogik kalkulieren.
Ändert sich die Rechnungsstellung?
Nein.
ASP wird weiterhin einmalig im Voraus für die gesamte gewählte Laufzeit berechnet und fakturiert.
Bei einem 3-Jahres-ASP erhält der Kunde somit beispielsweise keine monatlichen oder jährlichen Rechnungen, sondern eine Rechnung über die gesamte vereinbarte ASP-Laufzeit.
Was passiert mit bestehenden ASP-Verträgen?
Bestehende ASP-Verträge bleiben unverändert.
Es erfolgt keine automatische Umstellung bestehender Verträge. Das vorhandene ASP-Ablaufdatum bleibt bestehen.
Bei einer späteren Verlängerung kann der Kunde erneut zwischen 1, 3 oder 5 Jahren ASP wählen.
Wie funktionieren Erweiterungen einer bestehenden Installation?
Werden während einer aktiven ASP-Laufzeit zusätzliche Kameras bzw. Device-Lizenzen hinzugefügt, wird der ASP für diese neuen Lizenzen weiterhin an das bestehende ASP-Ablaufdatum angepasst.
Beispiel
Eine Installation verfügt noch über 18 Monate aktiven ASP.
Der Kunde erweitert die Installation um 5 zusätzliche Device-Lizenzen.
Für die fünf neuen Device-Lizenzen wird ASP für die verbleibenden 18 Monate ergänzt.
Dadurch:
- besitzen alle Device-Lizenzen weiterhin dasselbe ASP-Ablaufdatum,
- bleibt nur ein gemeinsamer Verlängerungstermin bestehen,
- wird die Verwaltung der Installation vereinfacht.
Für diese Erweiterungen wird weiterhin der entsprechende Monatsartikel verwendet:
- Mx-HUB-L2-1MDEV
- Mx-HUB-L3-1MDEV
- Mx-HUB-L4-1MDEV
- Mx-HUB-L5-1MDEV
Was ändert sich beim ASP-Neueinstieg?
Hier gibt es eine wichtige Verbesserung.
Ein Kunde besitzt bereits eine MOBOTIX HUB Installation, hat jedoch entweder:
- bisher noch kein ASP abgeschlossen oder
- einen bereits abgelaufenen ASP-Vertrag.
Bisher war für den Wiedereinstieg ein spezielles 3-Year Opt-In ASP erforderlich.
Dieses Produkt entfällt ab dem 24. August 2026.
Für den Wiedereinstieg genügt künftig ein reguläres 1-Year ASP mit 12 Monaten Laufzeit für jede installierte Device-Lizenz.
Verwendet wird:
Mx-HUB-Lx-1YDEV
Damit wird der Wiedereinstieg in MOBOTIX HUB ASP deutlich einfacher und attraktiver.
Warum empfiehlt MOBOTIX ASP?
MOBOTIX HUB ASP schützt die bestehende Softwareinvestition und stellt sicher, dass die Installation während der Vertragslaufzeit von aktuellen Softwareversionen profitiert.
Ihre Vorteile
- Verfügbare MOBOTIX HUB Software-Updates inklusive
- Kontinuierliche Sicherheits- und Stabilitätsupdates
- Planbare Softwarekosten
- Investitionsschutz
- Zukunftssicherheit
Darüber hinaus bietet ein aktiver ASP einen wichtigen Vorteil bei einem späteren Upgrade auf eine höhere MOBOTIX HUB Edition.
Mit L2 + ASP beginnen – mit L3 wachsen. ASP macht den Weg frei.
Mit aktivem ASP wird die bestehende HUB-Softwareinvestition beim Upgrade auf HUB L3 oder höher angerechnet.
Was passiert ohne ASP?
Die erworbenen MOBOTIX HUB Lizenzen bleiben auch ohne ASP dauerhaft gültig.
Ohne aktiven ASP stehen jedoch keine neuen Softwareversionen oder ASP-Leistungen zur Verfügung.
Soll später auf eine neue HUB-Hauptversion gewechselt werden, kann hierfür eine neue Softwarelizenz beziehungsweise ein entsprechendes Upgrade erforderlich sein.
Mit aktivem ASP sind die verfügbaren Software-Updates während der Vertragslaufzeit bereits enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich weiterhin ASP für ein Jahr bestellen?
Ja. MOBOTIX bietet weiterhin ASP für 1, 3 und 5 Jahre an.
Gibt es künftig eine monatliche Rechnungsstellung?
Nein. Die gesamte gewählte ASP-Laufzeit wird weiterhin einmalig im Voraus berechnet und fakturiert.
Kann ich ASP nachträglich für eine bestehende Installation erwerben?
Ja. Der Neueinstieg wird ab dem 24. August sogar einfacher. Für jede installierte Device-Lizenz genügt künftig ein reguläres 1-Year ASP.
Was passiert, wenn mein ASP bereits abgelaufen ist?
Auch in diesem Fall kann ASP wieder aktiviert werden. Das bisher notwendige 3-Year Opt-In ASP entfällt. Für den Wiedereinstieg genügt künftig ein reguläres 1-Year ASP je installierter Device-Lizenz.
Kann ich meinen bestehenden ASP verlängern?
Ja. ASP kann vor Ablauf weiterhin für 1, 3 oder 5 Jahre verlängert werden.
Was passiert, wenn ich während der ASP-Laufzeit weitere Kameras hinzufüge?
Die zusätzlichen Device-Lizenzen erhalten ASP bis zum bestehenden Ablaufdatum der Installation. Dadurch behalten alle Lizenzen ein gemeinsames Verlängerungsdatum.
Bleiben meine HUB Lizenzen nach Ablauf von ASP gültig?
Ja. Ihre erworbenen MOBOTIX HUB Lizenzen bleiben dauerhaft gültig. Nach Ablauf von ASP stehen jedoch keine neuen Softwareversionen oder ASP-Leistungen mehr zur Verfügung.
Kann ich mit HUB L2 beginnen und später auf HUB L3 oder höher wechseln?
Ja. Mit aktivem ASP bleibt die bestehende Softwareinvestition geschützt und wird bei einem Upgrade auf HUB L3 oder höher angerechnet.
Ab wann gelten die Änderungen?
Die Änderungen sowie die aktualisierten Preise gelten ab:
24. August 2026
Bitte berücksichtigen Sie die neuen Preise bei zukünftigen Angeboten und Projektplanungen.
Bei Fragen zu bestehenden Projekten, Verlängerungen oder dem ASP-Neueinstieg wenden Sie sich bitte an Ihren MOBOTIX Ansprechpartner bzw. autorisierten MOBOTIX Vertriebspartner.